Какие сервисы вы бы хотели видеть в нашей сети?

Ваши пожелания и предложения

Модератор: Мобайл Тренд

ubisoft
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 14 сен 2013, 22:30

Re: Какие сервисы вы бы хотели видеть в нашей сети?

Сообщение ubisoft » 14 сен 2013, 22:43

ДОБАВИТЬ ТАРИФ
«Смайл 1 М» 90 р. 1 Мбит\с

«Наш город 2 М» 90 р. 2 Мбит\с
-это дает большие преимущества.

Я не знаю, доверительный платеж есть в личном кабинете, если нет - сделать.

"В случае просрочки платежа более 10 суток суммарно за последние полгода абонент автоматически переводится на тарифный план серии «Безлимит домашний» ..." - 10 суток, по-моему, смехотворно. Смотря что считается точкой отсчета )
А больше не могу вспомнить ;)

Аватара пользователя
leona
Старший инженер технической поддержки ООО "Мобайл Тренд"
Сообщения: 185
Зарегистрирован: 31 май 2013, 13:56

Re: Какие сервисы вы бы хотели видеть в нашей сети?

Сообщение leona » 17 сен 2013, 11:43

ubisoft писал(а):ДОБАВИТЬ ТАРИФ
«Смайл 1 М» 90 р. 1 Мбит\с

«Наш город 2 М» 90 р. 2 Мбит\с
-это дает большие преимущества.

Я не знаю, доверительный платеж есть в личном кабинете, если нет - сделать.

"В случае просрочки платежа более 10 суток суммарно за последние полгода абонент автоматически переводится на тарифный план серии «Безлимит домашний» ..." - 10 суток, по-моему, смехотворно. Смотря что считается точкой отсчета )
А больше не могу вспомнить ;)
Добрый день, ваши предложения примим к сведению, то что касается обещанного платежа в личном кабинете, то такая услуга уже есть, читайте новости!!!
Техническая поддержка:
т. 55·1·60, 8·928·307·13·34
круглосуточно

selivestrov
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 08 фев 2012, 21:09

Re: Какие сервисы вы бы хотели видеть в нашей сети?

Сообщение selivestrov » 29 сен 2013, 15:54

Полностью поддерживаю. Было бы гораздо удобнее смотреть ваши фильмы непосредственно сразу на тв, не скачивая предварительно их на носитель, тем более что 3д имеют достаточно большой объем. И пожелание, побольше фильмов в 3д хотелось бы видеть

Аватара пользователя
alekcandr
Сообщения: 268
Зарегистрирован: 19 июл 2011, 20:52
Контактная информация:

Re: Какие сервисы вы бы хотели видеть в нашей сети?

Сообщение alekcandr » 19 окт 2013, 22:26

Можно как-то отразить все дополнительные преимущества (услуги), которые получает клиент при подключении, скажем, там у нас есть локальная сеть, бесплатное
ТВ, игровые серверы и так далее, чтобы вся инфа была в одном месте, а то много нового для себя открываю, по мере чтения форума и страниц сайта.
Лицевой счет 13486

Аватара пользователя
leona
Старший инженер технической поддержки ООО "Мобайл Тренд"
Сообщения: 185
Зарегистрирован: 31 май 2013, 13:56

Re: Какие сервисы вы бы хотели видеть в нашей сети?

Сообщение leona » 20 окт 2013, 10:24

alekcandr писал(а):Можно как-то отразить все дополнительные преимущества (услуги), которые получает клиент при подключении, скажем, там у нас есть локальная сеть, бесплатное
ТВ, игровые серверы и так далее, чтобы вся инфа была в одном месте, а то много нового для себя открываю, по мере чтения форума и страниц сайта.
Добрый день, уважаемый абонент! Спасибо за предложение, учтем...
Техническая поддержка:
т. 55·1·60, 8·928·307·13·34
круглосуточно

gmn_nev
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 17 ноя 2013, 08:45
Контактная информация:

Re: Какие сервисы вы бы хотели видеть в нашей сети?

Сообщение gmn_nev » 17 ноя 2013, 08:49

Пользоваться (иметь доступ) учетной записью МТренд в Wi-Fi точках города.
ЛС 1791, подключение через роутер

admin
Сообщения: 264
Зарегистрирован: 27 июн 2011, 11:55

Re: Какие сервисы вы бы хотели видеть в нашей сети?

Сообщение admin » 18 ноя 2013, 07:12

gmn_nev писал(а):Пользоваться (иметь доступ) учетной записью МТренд в Wi-Fi точках города.
К сожалению, такое не возможно, точки доступа принадлежат компании ООО "Анет", а они являются самостоятельным провайдером.
Нами установлена бесплатная точка доступа к сети интернет в районе ДК "Химиков", для подключения к ней не нужна учетная запись.
Со временем будут установлены дополнительные, бесплатные точки доступа.

chipolono
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 29 ноя 2013, 08:07

Re: Какие сервисы вы бы хотели видеть в нашей сети?

Сообщение chipolono » 29 ноя 2013, 08:16

Самый лучший сервис,если вы закроетесь!!!Интернет ваш ГОВНО!!! 70 мбит/с скорость и не открываются страницы :lol: :lol: :lol: НЕ СТЫДНО!? Идите домой!!!

admin
Сообщения: 264
Зарегистрирован: 27 июн 2011, 11:55

Re: Какие сервисы вы бы хотели видеть в нашей сети?

Сообщение admin » 29 ноя 2013, 10:41

chipolono писал(а):Самый лучший сервис,если вы закроетесь!!!Интернет ваш ГОВНО!!! 70 мбит/с скорость и не открываются страницы :lol: :lol: :lol: НЕ СТЫДНО!? Идите домой!!!
Вы обращались в службу технической поддержки?
Напишите номер Вашего лицевого счета, для уточнения данных, по нашим сведениям у Вас установлен тариф 20 Мбит/с.
Мы не можем локализовать и устранить проблему если мы ее не знаем.
Все проблемы со скоростью доступа к сети интернет локальны и необходим выезд специалиста по адресу проблемы, для ее устранения.
Вы можете оставить заявку на устранение неисправности здесь (на форуме), по телефону 4-58-81, по электронной почте, отправив запрос на адрес support@mtrend.ru или по СМС отправив номер лицевого счета и причину заявки на номер +7(928)307-13-51, во всех случаях с Вами свяжется наш специалист и договорится о удобном времени приезда к Вам.

Андрейко
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 02 дек 2013, 08:00

Re: Какие сервисы вы бы хотели видеть в нашей сети?

Сообщение Андрейко » 21 дек 2013, 11:36

Было бы неплохо иметь в сети ретрекер.

Ответить