Злые конкуренты

Обсуждение тарифов

Модератор: Мобайл Тренд

Dumbass26Rus
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 22 сен 2013, 19:41

Злые конкуренты

Сообщение Dumbass26Rus » 11 мар 2014, 12:05

Mtrend, как вы прокомментируете то, что скорость у одно из операторов города (в названии 3 буквы) стала намного выше чем у вас? Ведь там цены стали соблазнительнее. На данный момент вы проигрывайте всем операторам в городе по цене, качеству и скорости.

admin
Сообщения: 264
Зарегистрирован: 27 июн 2011, 11:55

Re: Злые конкуренты

Сообщение admin » 11 мар 2014, 12:58

Как мы можем комментировать действия других операторов!
Скажите, как мы проигрываем в качестве?

Dumbass26Rus
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 22 сен 2013, 19:41

Re: Злые конкуренты

Сообщение Dumbass26Rus » 11 мар 2014, 13:01

Был абонентом сети из 3 букв на протяжении 4 лет и у них не было таких проблем как у вас. Почти каждый вечер отсутствие скорости, постоянные ремонтные работы и т.п.

admin
Сообщения: 264
Зарегистрирован: 27 июн 2011, 11:55

Re: Злые конкуренты

Сообщение admin » 11 мар 2014, 13:05

А почему отключились от такого хорошего провайдера?
Всем провайдерам в городе мы не проигрываем, почитайте внимательно условия тарифов и скидок.

Постоянных ремонтных работ у нас нет, если и есть плановые работы глобального уровня, они решаются ночью.
Как Вы определяли снижение скорости вечером?
Обращались в службу технической поддержки?

Dumbass26Rus
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 22 сен 2013, 19:41

Re: Злые конкуренты

Сообщение Dumbass26Rus » 11 мар 2014, 16:09

Отключился из-за переезда. Раньше у вас были различия +- 5 Мб, а теперь большой разрыв. Будите ли вы что-то делать?

Аватара пользователя
leona
Старший инженер технической поддержки ООО "Мобайл Тренд"
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 31 май 2013, 13:56

Re: Злые конкуренты

Сообщение leona » 11 мар 2014, 20:22

Dumbass26Rus писал(а):Отключился из-за переезда. Раньше у вас были различия +- 5 Мб, а теперь большой разрыв. Будите ли вы что-то делать?
Добрый вечер, Dumbass26Rus! Обращались ли Вы с данным вопросом в техническую поддержку?
Техническая поддержка:
т. 55·1·60, 8·928·307·13·34
круглосуточно

igor102619
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 27 янв 2013, 21:59

Re: Злые конкуренты

Сообщение igor102619 » 11 мар 2014, 20:25

Dumbass26Rus писал(а):Отключился из-за переезда. Раньше у вас были различия +- 5 Мб, а теперь большой разрыв. Будите ли вы что-то делать?
Стандартные скорости, цены хороши, ежли тебе так не нравиться, что не перейдёш к другому провайдеру, скорость может быть маленькой из за железа, или смени браузер) Хорошо работаю ребята, :geek: :roll:

Dumbass26Rus
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 22 сен 2013, 19:41

Re: Злые конкуренты

Сообщение Dumbass26Rus » 11 мар 2014, 20:37

igor102619 писал(а): Стандартные скорости, цены хороши, ежли тебе так не нравиться, что не перейдёш к другому провайдеру, скорость может быть маленькой из за железа, или смени браузер) Хорошо работаю ребята, :geek: :roll:
Да что ты говоришь, братишка. У меня с железом что-то не так? А ничего что все посетители форума жаловались на падение скорости?! Или это нам всем показалось?

Dumbass26Rus
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 22 сен 2013, 19:41

Re: Злые конкуренты

Сообщение Dumbass26Rus » 11 мар 2014, 20:41

leona писал(а): Добрый вечер, Dumbass26Rus! Обращались ли Вы с данным вопросом в техническую поддержку?
Да, обращался, но мне сказали включи и выключи. Но вот совсем на днях вместо 30 давало 2 Мб. Вот у меня пригорело и я решил отписаться.

Аватара пользователя
leona
Старший инженер технической поддержки ООО "Мобайл Тренд"
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 31 май 2013, 13:56

Re: Злые конкуренты

Сообщение leona » 11 мар 2014, 20:47

Dumbass26Rus писал(а):
leona писал(а): Добрый вечер, Dumbass26Rus! Обращались ли Вы с данным вопросом в техническую поддержку?
Да, обращался, но мне сказали включи и выключи. Но вот совсем на днях вместо 30 давало 2 Мб. Вот у меня пригорело и я решил отписаться.
Предоставьте, пожалуйста, скриншот теста скорости интернет соединения на прямую (при использование кабеля), без маршрутизатора! Сайт speedtest.net, направление Ставрополь, Пятигорск.
Техническая поддержка:
т. 55·1·60, 8·928·307·13·34
круглосуточно

Закрыто