Мтренд не стабильный интернет?

Вопросы к технической поддержке

Модератор: Мобайл Тренд

Vasillich
Сообщения: 108
Зарегистрирован: 17 сен 2013, 19:44

Re: Мтренд не стабильный интернет?

Сообщение Vasillich » 20 май 2018, 06:06

Эд1980 писал(а):
19 май 2018, 20:40
Vasillich писал(а):
18 май 2018, 05:17
Эд1980 писал(а):
17 май 2018, 21:07
А зайти в "дополнительные" не судьба или Вы решили ждать исправлений от МТ?
Не совсем понял о чем речь, что нужно сделать? Можно подробнее?
Кликните курсором мыши на надпись "Дополнительные", расположенную напротив надписи "Назад к безопасности"
Все понятно, так и заходил так, но потом просто заходил обычным способом без дополнительно и все было нормально.
Л/С 3027 Подключение через роутер. При тестах подключение на прямую в порт ноутбука.

Эд1980
Сообщения: 210
Зарегистрирован: 02 май 2014, 17:11

Re: Мтренд не стабильный интернет?

Сообщение Эд1980 » 20 май 2018, 19:11

Может у Вас просто браузер обновился и настройки слетели...
ЛC 13634, ТП М100(Эксперт)
AirPort, macOS(BOOTCAMP)

Vasillich
Сообщения: 108
Зарегистрирован: 17 сен 2013, 19:44

Re: Мтренд не стабильный интернет?

Сообщение Vasillich » 25 июн 2018, 12:06

Какой приятный сюрприз, новый личный кабинет, мне очень понравился. Спасибо большое.
Л/С 3027 Подключение через роутер. При тестах подключение на прямую в порт ноутбука.

Аватара пользователя
JIANSEJIOT
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 02 янв 2017, 23:46

Re: Мтренд не стабильный интернет?

Сообщение JIANSEJIOT » 03 фев 2019, 14:14

Давно я не ругался на Мобайл Тренд, но пора бы уже начать год с этого))) все та же мать его проблема с просмотром интересного кинца в онлайне, не могу его посмотреть и все тут, заблочили сайт где я смотрел..ладно впн мне в помощь, но с впном очень сильно лагает при просмотре и через каждые 5 сек буферизация, что не должно в о обще происходить при 100 мбит скорости, что подскажете админы форума??? Только не говорите про замеры скорости и загруженность сайта, где я смотрю кино это смешно, и кстати с железом тоже норм, и видео в 4к на ютубе грузится быстрее, чем фильм на сайте...Так в чем же дело???? :ugeek: :?: :?: :?:
Л/С: 17084
Сижу с роутера TP-LINK TL-WR841N

Аватара пользователя
Prid
Инженер технической поддержки ООО "Мобайл Тренд"
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 25 ноя 2017, 18:44

Re: Мтренд не стабильный интернет?

Сообщение Prid » 03 фев 2019, 15:32

JIANSEJIOT писал(а):
03 фев 2019, 14:14
Давно я не ругался на Мобайл Тренд, но пора бы уже начать год с этого))) все та же мать его проблема с просмотром интересного кинца в онлайне, не могу его посмотреть и все тут, заблочили сайт где я смотрел..ладно впн мне в помощь, но с впном очень сильно лагает при просмотре и через каждые 5 сек буферизация, что не должно в о обще происходить при 100 мбит скорости, что подскажете админы форума??? Только не говорите про замеры скорости и загруженность сайта, где я смотрю кино это смешно, и кстати с железом тоже норм, и видео в 4к на ютубе грузится быстрее, чем фильм на сайте...Так в чем же дело???? :ugeek: :?: :?: :?:
Добрый день.
Если я вас понял Вас не устраивает скорость интернет соединения через VPN? В таком случае проблема в именно VPN сервере.

Аватара пользователя
JIANSEJIOT
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 02 янв 2017, 23:46

Re: Мтренд не стабильный интернет?

Сообщение JIANSEJIOT » 03 фев 2019, 18:41

Prid писал(а):
03 фев 2019, 15:32
JIANSEJIOT писал(а):
03 фев 2019, 14:14
Давно я не ругался на Мобайл Тренд, но пора бы уже начать год с этого))) все та же мать его проблема с просмотром интересного кинца в онлайне, не могу его посмотреть и все тут, заблочили сайт где я смотрел..ладно впн мне в помощь, но с впном очень сильно лагает при просмотре и через каждые 5 сек буферизация, что не должно в о обще происходить при 100 мбит скорости, что подскажете админы форума??? Только не говорите про замеры скорости и загруженность сайта, где я смотрю кино это смешно, и кстати с железом тоже норм, и видео в 4к на ютубе грузится быстрее, чем фильм на сайте...Так в чем же дело???? :ugeek: :?: :?: :?:
Добрый день.
Если я вас понял Вас не устраивает скорость интернет соединения через VPN? В таком случае проблема в именно VPN сервере.
Ну конечно VPN виноват))) при запуске фильма или сериала, я его отключаю, так как он уже сделал своё дело, дал мне доступ к контенту и сайту в целом....и вуаля все идет без проблем, но оооочень медленно полосочка двигается загрузки, разве такое должно быть....раньше мне 8 Мбит/с хватало чтобы полностью кино загрузилось до конца, за 4-5 минут...а что ж сейчас случилось постоянная буферизация...не ужели роутер так режет скорость....хм не думаю, всю жизнь с роутера сижу, таскаю его из города в город и только в вашем городе скорость в 100 мбит/с, как будто использую мобильные данные на телефоне, даже не 4G...у меня на телефоне фильм в 720р быстрее загружается)))
Л/С: 17084
Сижу с роутера TP-LINK TL-WR841N

Эд1980
Сообщения: 210
Зарегистрирован: 02 май 2014, 17:11

Re: Мтренд не стабильный интернет?

Сообщение Эд1980 » 30 дек 2019, 18:21

Ребята, а куда пропал интернет? Вот ржаки будет, если он ещё пропадёт на Новогодние праздники...
ЛC 13634, ТП М100(Эксперт)
AirPort, macOS(BOOTCAMP)

Аватара пользователя
_edd_
Системный инженер ООО "Мобайл Тренд"
Сообщения: 211
Зарегистрирован: 28 июн 2011, 08:39
Контактная информация:

Re: Мтренд не стабильный интернет?

Сообщение _edd_ » 30 дек 2019, 18:40

В настоящее время наблюдается локальная проблема по Вашему адресу, специалисты уже на месте, занимаются решением проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства.
системный инженер ООО "Мобайл Тренд"
network@mtrend.ru
__________________________________________________________
Техническая поддержка 55·1·60, 8·928·307·13·34.
Техническая поддержка работает круглосуточно

Эд1980
Сообщения: 210
Зарегистрирован: 02 май 2014, 17:11

Re: Мтренд не стабильный интернет?

Сообщение Эд1980 » 30 дек 2019, 19:05

_edd_ писал(а):
30 дек 2019, 18:40
В настоящее время наблюдается локальная проблема по Вашему адресу, специалисты уже на месте, занимаются решением проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо! Скорость интернета восстановлена...
ЛC 13634, ТП М100(Эксперт)
AirPort, macOS(BOOTCAMP)

Аватара пользователя
JIANSEJIOT
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 02 янв 2017, 23:46

Re: Мтренд не стабильный интернет?

Сообщение JIANSEJIOT » 16 янв 2020, 23:41

За два часа уже второй раз обрыв сети, вот и сейчас интернета нету, я конечно понимаю, что время позднее и половина города спит, поэтому можно тупо выдернуть вилку из розетки, вырубив интернет, хай отдохнут с полчасика.... Молодцы, так держать, за что плачу, не понятно((
Л/С: 17084
Сижу с роутера TP-LINK TL-WR841N

Ответить