Интернет ты где? ау!!!

Вопросы к технической поддержке

Модератор: Мобайл Тренд

Аватара пользователя
botanik
Системный инженер ООО "Мобайл Тренд"
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 02 июл 2011, 01:29
Откуда: Невинномысск
Контактная информация:

Re: Интернет ты где? ау!!!

Сообщение botanik » 17 ноя 2018, 14:57

Эд1980 писал(а):
17 ноя 2018, 14:23
МТ в курсах? Что в многоквартирном доме, по улицы Гагарина 22, идёт капитальный ремонт, по замене электропроводке! Не хочу остаться без интернета...
Добрый день. Все должно работать кроме последнего подъезда. Решаем это проблему.
Botanik

Drucha
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 30 июл 2015, 12:49

Re: Интернет ты где? ау!!!

Сообщение Drucha » 05 янв 2019, 21:34

Пропал интернет по ул. Маркова...не дозвониться все время занято

//Решено

petrigina
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 май 2015, 07:14

Re: Интернет ты где? ау!!!

Сообщение petrigina » 17 янв 2019, 19:51

нет интернета ни через роутер ни на прямую через ноутбук. л.с.10345

Аватара пользователя
rhia
Инженер технической поддержки ООО "Мобайл Тренд"
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 10 окт 2015, 13:19

Re: Интернет ты где? ау!!!

Сообщение rhia » 17 янв 2019, 20:14

petrigina писал(а):
17 янв 2019, 19:51
нет интернета ни через роутер ни на прямую через ноутбук. л.с.10345
Позвоните а тех.поддержку по номеру 8(86554)55-1-60

Аватара пользователя
Сам_по_Себе
Сообщения: 262
Зарегистрирован: 07 янв 2014, 20:19
Контактная информация:

Re: Интернет ты где? ау!!!

Сообщение Сам_по_Себе » 16 янв 2020, 23:42

И опять пропал интернет.
Третий раз в этом году. Даже локалки и той нет.
ЛС: 10979 ТП: Бывший Эксперт.
:!: Ремонт Пк, :arrow: Настройка роутеров.

Аватара пользователя
JIANSEJIOT
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 02 янв 2017, 23:46

Re: Интернет ты где? ау!!!

Сообщение JIANSEJIOT » 09 фев 2020, 20:31

Опять нету интернета, в принципе меня это уже не удивляет, как вечер так у них проблемы, то разрыв, то порыв, то град, то дождь, то метеориты, то нло похитило часть оборудования провайдера, вместе с ним, потому что ничего толком не объясняется и дрочка роутера для перезагруза сети, уже под надоела, у меня быстрее роутер навернется, чем интернет появиться, а ему уже без малого лет 8(((
Л/С: 17084
Сижу с роутера TP-LINK TL-WR841N

Аватара пользователя
allex
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 21 янв 2020, 11:52

Re: Интернет ты где? ау!!!

Сообщение allex » 09 фев 2020, 21:12

JIANSEJIOT писал(а):
09 фев 2020, 20:31
Опять нету интернета, в принципе меня это уже не удивляет, как вечер так у них проблемы, то разрыв, то порыв, то град, то дождь, то метеориты, то нло похитило часть оборудования провайдера, вместе с ним, потому что ничего толком не объясняется и дрочка роутера для перезагруза сети, уже под надоела, у меня быстрее роутер навернется, чем интернет появиться, а ему уже без малого лет 8(((
Здравствуйте, в настоящее время проблем нет, но действительно видно, что ваш роутер в течении некоторого времени был отключен от нас, но сейчас авторизация пройдена. Может как раз проблема именно в том, что вашему роутеру 8 лет? Я бы советовал вам его заменить. Если проблема повториться звоните в тех.поддержку, это поможет лучше диагностировать проблему.

Аватара пользователя
Bosotea
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 27 июн 2011, 17:42

Re: Интернет ты где? ау!!!

Сообщение Bosotea » 11 фев 2020, 17:13

Можно узнать, есть ли какие-то неполадки в районе "Фабрика"?
С часов 15:00 где-то наблюдаю, что интернет очень плохо стал работать. Twitch невозможно смотреть, каждые несколько секунд зависает, в играх так же видно, как будто пропадает постоянно связь. Само соединение при этом не разрывается и для простого поиска чего либо в браузере подходит нормально, но всё что требует связи чуть лучше, отказывается нормально функционировать.

Аватара пользователя
Prid
Инженер технической поддержки ООО "Мобайл Тренд"
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 25 ноя 2017, 18:44

Re: Интернет ты где? ау!!!

Сообщение Prid » 11 фев 2020, 17:46

Bosotea писал(а):
11 фев 2020, 17:13
Можно узнать, есть ли какие-то неполадки в районе "Фабрика"?
С часов 15:00 где-то наблюдаю, что интернет очень плохо стал работать. Twitch невозможно смотреть, каждые несколько секунд зависает, в играх так же видно, как будто пропадает постоянно связь. Само соединение при этом не разрывается и для простого поиска чего либо в браузере подходит нормально, но всё что требует связи чуть лучше, отказывается нормально функционировать.
Здравствуйте, на данный момент с одним из магистральных провайдеров испытываем проблему. В связи с этим может наблюдаться деградация предоставляемых услуг. Приносим извинения за доставленные неудобства

diogen263
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 20 апр 2017, 00:04

Re: Интернет ты где? ау!!!

Сообщение diogen263 » 11 фев 2020, 21:14

Изображение

Ах, лукавите, нехорошие люди. Нечего на (магистральных провайдеров) зеркало пенять коли рожа кривая. Внутри вашей сети проблемы, очевидно же.

Ответить