Вопросы по работе IPTV

Модератор: Мобайл Тренд

admin
Сообщения: 264
Зарегистрирован: 27 июн 2011, 11:55

Вопросы по работе IPTV

Сообщение admin » 24 апр 2014, 07:47

Уважаемые абоненты!
Просим вас сообщать нам о проблемах в работе IPTV.
Бесплатное техническое тестирование предназначено именно для выявления недостатков и их устранение.

Аватара пользователя
Bunny
Сообщения: 198
Зарегистрирован: 28 июн 2011, 01:37
Откуда: г.Невинномысск
Контактная информация:

Re: Вопросы по работе IPTV

Сообщение Bunny » 25 апр 2014, 16:03

Включил канал Время. Показывал минут 20, затем стал квадратить, заикаться.. Минуты три позаикался и дальше стал нормально работать.
Музыка Первого 18:24 зависла картинка, в 18:26 - отвисла.
Ля Минор 18:44 завис, в 18:46 отвис, в 18:51 завис на 5 секунд.
Первый канал 19:16 зависла картинка, в 19:20 отвисла, 19:27 зависла снова, 19:29 - отвисла
Россия 1 в 20.17 зависла картинка, в 20.20 отвисла, 20:49 завис на 10 секунд. 20:57-21.00, в 21.16 на 10 секунд
Телеканалы STV,Ямал, ЗаконТВ, ТеледомHD, MGM HD, Fashion One HD, Travel Channel HD, Стрела, Dange - не работают
Fashion TV HD - зеленый экран, вместо Diva Universal идет телеканал "Е(и)",
00:40 Пролистал каналы, после чего все каналы посыпались. Выключил IP Player

Аватара пользователя
}i{YI{
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 04 фев 2012, 14:59
Контактная информация:

Re: Вопросы по работе IPTV

Сообщение }i{YI{ » 26 апр 2014, 18:17

сижу час, пытаюсь настроить на maсos в vlc кактто тщетно (
инструкций нет?

прописую udp://@239.195.32.54:1234 логин и пароль хз куда

upd: http://go.iptvportal.ru/playlist.m3u?sessionid=xxxx
выдрать sessionid и будит счастье, наверно )
Последний раз редактировалось }i{YI{ 26 апр 2014, 19:37, всего редактировалось 1 раз.
лс 2811

Аватара пользователя
Feek
Инженер технической поддержки ООО "Мобайл Тренд"
Сообщения: 140
Зарегистрирован: 17 авг 2012, 19:50
Откуда: Невинномысск
Контактная информация:

Re: Вопросы по работе IPTV

Сообщение Feek » 26 апр 2014, 19:36

В данный момент приложение IPtv доступно только для пользователей Windows.
ЯПлакалъ

gmn_nev
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 17 ноя 2013, 08:45
Контактная информация:

Re: Вопросы по работе IPTV

Сообщение gmn_nev » 29 апр 2014, 07:40

admin писал(а):Уважаемые абоненты!
Просим вас сообщать нам о проблемах в работе IPTV.
Бесплатное техническое тестирование предназначено именно для выявления недостатков и их устранение.
А Вас просим вовремя (не задним числом, а заранее) сообщать о завершении или продлении тестирования. Причем не в постах форума, а для всех на главной странице сайта.
ЛС 1791, подключение через роутер

admin
Сообщения: 264
Зарегистрирован: 27 июн 2011, 11:55

Re: Вопросы по работе IPTV

Сообщение admin » 29 апр 2014, 08:06

Мы сообщили об этом на главной странице нашего сайта еще 1 апреля 2014 г. http://mtrend.ru/novosti/texnicheskoe-t ... -iptv.html

Morty
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 01 май 2014, 21:38

Re: Вопросы по работе IPTV

Сообщение Morty » 01 май 2014, 21:43

Из всех 68-ми телеканалов работает максимум 10. Плеер новый загружали, компьютер перезапускали, обновления делали. Все попытки тщетны. Номер лицевого счета 14302.

Аватара пользователя
Bunny
Сообщения: 198
Зарегистрирован: 28 июн 2011, 01:37
Откуда: г.Невинномысск
Контактная информация:

Re: Вопросы по работе IPTV

Сообщение Bunny » 02 май 2014, 11:36

так каналы со спутника абс1 перешли на абс2, а мтренд не хочет их перенастраивать. Вот и осталось 10 штук.

vadim169
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 14 янв 2013, 20:52

Re: Вопросы по работе IPTV

Сообщение vadim169 » 15 май 2014, 07:50

Было бы неплохо,если бы у вас была услуга по аренде приставок или медиаплееров.Гораздо больше клиентов воспользовались бы IPTV

Аватара пользователя
leona
Старший инженер технической поддержки ООО "Мобайл Тренд"
Сообщения: 185
Зарегистрирован: 31 май 2013, 13:56

Re: Вопросы по работе IPTV

Сообщение leona » 16 май 2014, 06:58

vadim169 писал(а):Было бы неплохо,если бы у вас была услуга по аренде приставок или медиаплееров.Гораздо больше клиентов воспользовались бы IPTV
Добрый день, vadim169! Спасибо за предложение, примем к сведению!
Техническая поддержка:
т. 55·1·60, 8·928·307·13·34
круглосуточно

Ответить